office the

Cele mai mari call center-uri din Cluj: top 10

 Piața call center-urilor cu sediul în Cluj este dominată de multinaționale, care și-au mărit în ultimele șase luni numărul angajaților. Potrivit datelor Registrului Electronic al Salariaților de la 1 ianuarie 2016, în județul Cluj există 38 de societăți cu cel puțin un angajat care au care funcționează după codul CAEN ”activități ale centralelor de intermediere telefonică (call center).

Americanii de la Sykes Enterprises Eastern Europe conduc detașat în topul angajatorilor cu sediul în Cluj, cu 868 de angajați, în creștere cu 75 față de de jumătatea anului trecut. Sykes este locată în Sigma Business Center.

Yardi Call Center urmează pe poziția secundă, cu 336 salariați la 1 ianuarie 2016. Locați în clădirea The Office, Yardi și-a mărit organigrama cu 47 de poziții în ultimele șase luni.

EXL Service Romania este pe cea de a treia treaptă în top, cu 178 de salariați, în creștere cu cinci în perioada de referință. Funcționează în Alpha Business Center.

Următoarele trei companii din clasament nu au avut deloc fluctuații de personal în ultima jumătate de an: Datacall (118 salariați), Contactcenter Ro (88 angajați) și FSP Global (56 salariați).

Call Mania este ocupanta celei de a șaptea trepte, cu 36 de angajați, o organigramă diminuată cu 11 poziții față de 1 iulie 2015.

Bioplanta Forte este un new entry în top, cu 24 de salariați. Potrivit Ministerului Finanțelor Publice, Bioplanta Forte a fost înregistrată în iulie 2015. Tot cu 24 de salariați figurează la 1 ianuarie 2016 și GM International Line, în creștere cu doi față de mijlocul anului trecut.

Cea de a zecea poziție în top este a celor de la Verba Plant, cu 17 angajați, cu unul mai mult decât vara trecută.

Poziția la 1 ianuarie 2016 Companie Poziția la 1 iulie 2015 Fluctuația de personal în ultimele șase luni
1. Sykes Enterprisese Eastern Europe 1. +9,5%
2. Yardi Call Center 2. +16,3%
3. EXL Service Romania Private Limited 3. +2,9%
4. Datacall 4. 0
5. Contactcenter Ro 5. 0
6. FSP Global 6. 0
7. Call Mania 7. -23,4%
8. Bioplanta Forte New entry New entry
9. GM International Line 8. +9,1%
10. Verba Plant 9. +5,9%

 

(Titus CRĂCIUN)

(sursa foto: officerentinfo.ro)

Tags: , , , , , , , , , , , ,

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>